К показателям доступности предоставления государственной услуги относятся:

а) получение исчерпывающей информации о способах, порядке и сроках предоставления Услуги на официальном сайте в сети «Интернет» Органа власти и на Едином портале;

б) возможность подачи заявления о предоставлении Услуги на бумажном носителе;

в) расположение помещений, предназначенных для предоставления Услуги, в зоне доступности к основным транспортным магистралям, в пределах пешеходной доступности для граждан;

г) обеспечена возможность получения Услуги экстерриториально;

д) обеспечение доступности электронных форм документов, необъодимых для предоставления Услуги.

 

К показателям качества предоставления государственной услуги относятся:

а)        отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления Услуги;

б)       поддержание обратной связи с заявителем;

в)        обоснованность отказов в предоставлении Услуги;

г)        своевременность предоставления государственной Услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным Административным регламентом;

д)       отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц и их отношение к заявителям;

е) отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) Органа власти, его должностных лиц, принимаемых (совершенных) при предоставлении Услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении требований заявителей.